1、 门票在线预约购买服务时间为8：00至22：00；

2、 可预约周期由15天提升至30天，逐日放票；

3、 省内、外旅行社线上预付票款为全价票总票款80%；

4、 在线预约购票实行实名制（一人一票一证），所有参观者需录入身份证或相关优惠证件方可预约购票；

5、 每个证件（身份证/护照）单月限购一张门票；

6、 旅行社单日最多可预订250张门票，下单次数不限；

7、 散客用户单日只能有一个成功订单，订单内最多可预订10张门票，超过10张门票的需再注册账号进行预约；

8、 旅行社账号需审核后才可进行预订详见旅行社账号申请细则；

9、 提交订单后需在30分钟内完成支付，30分钟后订单将失效。

10、 目前系统支持建行支付、银联支付和支付宝支付

11、 莫高窟参观预约网不提供特窟门票预约。

12、 参观当日不可在网上进行预订，请前往莫高窟售票网点办理购票。